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ALLPHI Development
Lobby de hotel com pé-direito alto, pedra natural e madeira

ALLPHI Hospitality

Um ativo de hospitalidade se define muito antes da recepção abrir.

A ALLPHI administra hotéis, resorts e ativos de hospitalidade conectando as decisões de operação às decisões de projeto e desenvolvimento.

Escopo

O que a administração cobre.

A atuação é definida caso a caso, conforme o porte do ativo, o modelo de propriedade e o estágio da operação.

Administração da operação

01 / 04

Condução da operação hoteleira: rotinas, padrões de atendimento, governança interna e gestão do dia a dia do ativo.

Estruturação de equipe

02 / 04

Definição do quadro necessário, formação e acompanhamento das equipes responsáveis pela experiência do hóspede.

Padrão de serviço

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Construção do padrão de hospitalidade coerente com o posicionamento do ativo e com o público que ele atende.

Leitura de desempenho

04 / 04

Acompanhamento de indicadores operacionais e financeiros, com relatórios periódicos ao proprietário.

Próximo passo

Proprietários e investidores podem apresentar o ativo para uma avaliação inicial de operação.

Apresentar um ativo